BERITABUANA.CO, KUPANG – Dari total Wajib Pajak (WP) yang terlayani selama bulan Mei 2021 ada 1.937 WP, sebanyak 63 Persen atau 1.225 WP di antaranya adalah pengguna layanan online. Hal ini membuktikan bahwa layanan Online KPP Pratama Kupang makin dikenal.
Demikian diungkapkan Kepala KPP Pratama Kupang, Ni Dewa Agung Ayu Sri Liana Dewi di Kupang, Jumat (11/6/2021).
“Selama bulan Mei 2021 layanan KPP Pratama Kupang tetap didominasi layanan online, atau layanan non-tatap muka,” ujar Liana Dewi.
Liana Dewi mengaku sangat senang, karena WP bisa terlayani dengan baik melalui layanan non-tatap muka. “Tentunya kami sangat senang, banyak sekali WP yang menggunakan layanan live chat whatsapp dan permohonan via email dibandingkan tatap muka, sampai saat ini inovasi layanan tersebut, masih kita jaga kualitasnya hingga dapat menjadi kebiasaan baru, bagi masyarakat di wilayah kerja KPP Pratama Kupang,” ujar Liana Dewi.
Sebagai pejabat baru menggantikan Moch. Luqman Hakim, Liana Dewi sangat senang mendapatkan amanah untuk memimpin KPP Pratama Kupang, yang merupakan KPP terbesar di wilayah Kantor Wilayah Nusa Tenggara ini.
“Saya berkomitmen untuk menjaga inovasi-inovasi yang telah terbentuk sangat baik dari masa sebelumnya, agar dapat mendukung pencapaian penerimaan yang telah ditargetkan oleh pimpinan DJP kepada KPP Pratama Kupang,” tegas Liana Dewi.
Liana Dewi juga mengimbau bagi WP untuk menggunakan layanan online karena lebih mudah.
“Bagi Wajib Pajak yang belum menggunakan layanan online, silakan langsung saja chat atau email, petugas kami akan selalu siap sedia melayani kebutuhan Wajib Pajak di jam kerja layanan kami,” imbuhnya.
Pada kesempatan yang sama, Kepala Seksi Pelayanan KPP Pratama Kupang, Esra Junius Ginting menyatakan bahwa momentum tersebut merupakan kemajuan besar.
“Dapat kita lihat, era perpajakan di negara maju, semuanya mengarah ke layanan online dan elektronik, ini adalah momentum besar bagi KPP Pratama Kupang untuk ikut mewujudkan hal tersebut,” tuturnya.
Selain itu, ia juga menambahkan bahwa WP KPP Pratama Kupang juga sudah sangat maju, dalam penggunaan layanan perpajakan secara online atau elektronik.
“Kami sangat salut dengan WP KPP Pratama Kupang, walaupun pemerintah sudah sedikit melonggarkan penanganan corona di daerah yang kami kira akan mengakibatkan membludaknya antrean di TPT, ternyata tidak. WP tetap menikmati menggunakan layanan online yang kami sediakan,” tambah Esra Ginting.(iir)
