Jumlah Pengaduan Turun Drastis, Bukti Membaiknya Sistem Pelayanan Hukum di PN Jakarta Selatan

by
by
Humas Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, Djuyamto, SH (Foto: ist/dok).

BERITABUANA.CO, JAKARTA – Upaya perbaikan pelayanan hukum bagi para pencari keadilan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan kini makin membuahkan hasil.

Hal ini bisa terlihat dari indikator menurunnya jumlah pengaduan selama tahun 2024 yang hampir 50% dibanding jumlah pengaduan sebelumnya di tahun 2023.

“Tercatat hanya ada 33 jumlah pengaduan selama 2024 ini, sedangkan sebelumnya tahun 2023 masih terdapat 60 jumlah pengaduan. Allhamdulillah, indikator inilah yang membuktikan upaya perbaikan pelayanan hukum di PN Jakarta Selatan makin membaik,” ujar Humas Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, Dr. Djuyamto, SH, MA dalam keterangan tertulisnya kepada wartawan, Selasa (24/12/2024), di Jakarta.

Menurutnya, indikator tersebut berdasarkan data yang tercatat di kepaniteraan hukum PN Jakarta Selatan, dimana jenis pengaduan tidak hanya mengenai layanan persidangan namun juga menyangkut pelayanan administratif oleh para aparatur PN Jakarta Selatan.

“Jadi setiap pengaduan yang masuk selalu direspon oleh PN Jakarta Selatan melalui SOP yang berlaku, bahkan terhadap pelanggaran yang terbukti dilakukan oleh aparatur PN Jakarta Selatan juga dikenakan sanksi sesuai jenis dan bobot pelanggarannya,” kata Djuyamto menandaskan.

Sementara itu, Ketua PN Jakarta Selatan, Muh Arif Nuryanta, SH MH juga berharap pada tahun 2025 mendatang, jumlah pengaduan tersebut akan semakin berkurang lagi. Karena itu seluruh pegawai PN Jakarta Selatan diminta agar melaksanakan tupoksinya dengan penuh rasa tanggungjawab.

“Saya berharap, kedepan semuanya harus bekerja lebih baik lagi. Berikan pelayanan hukum kepada pencari keadilan dengan rasa tanggungjawab, sesuai tupoksinya masing- masing,” ujarnya.Oisa