BERITABUANA.CO, JAKARTA – Menghadapi masa liburan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, KAI Services menyiapkan berbagai pelayanan terbaik untuk memberikan kenyamanan kepada penumpang termasuk menjaga kebersihan stasiun.
“KAI Services menghadirkan layanan KAI Services Facility Care yang akan memberikan pengalaman yang berbeda dari sebelumnya dengan menghadirkan petugas cleaning khusus yang siap melayani pengunjung stasiun dan penumpang kereta api terhadap kebutuhan layanan kebersihan,” ungkap Vice President Corporate Secretary KAI Services, Rachman Firhan kepada beritabuana.co di Jakarta, Kamis (5/12/2024).
Dikatakan, layanan KAI Services Facility Care ini akan menghadirkan petugas yang akan tersebar di beberapa stasiun antara lain, Stasiun Gambir, Pasar Senen, Bandung, Kiara Condong, Cirebon Kejaksaan, Cirebon Prujakan, Semarang Tawang, Semarang Poncol, Purwokerto, Kutoarjo, Yogyakarta, Lempuyangan, Solo Balapan, Madiun, Surabaya Pasar Turi, Surabaya Gubeng, Malang, Jember, dan Banyuwangi.
Rachman menuturkan, dengan total jumlah petugas sebanyak 145 personil melaksanakan tugas pokok mereka nantinya membantu petugas cleaning eksisting menjaga dan mempertahankan kebersihan (pembersihan dan pengeringan) area toilet.
Disamping itu, lanjutnya, petugas KAI Services Facility Care ini nantinya juga akan bertugas melakukan mobile cleaning untuk memastikan dan menjaga area yang menjadi titik berkumpul pengunjung dan juga memastikan toilet stasiun terjaga kebersihannya agar penumpang merasakan kenyamanan selama berada di stasiun.
Selain itu, papar Dia achman, petugas juga memastikan agar toilet tersedia bahan yang consumable serta para petugas juga wajib melakukan pembersihan setelah toilet digunakan pengunjung.
“Untuk mendukung masa libur Nataru yang akan dimulai tanggal 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025, terdapat penambahan personil unit Cleaning KAI Services yakni untuk petugas On Trip Cleaning (OTC) sebanyak 202 orang serta penambahan petugas cuci kereta 124 orang petugas,” ujarnya.
Rachman menambahkan, KAI Services akan menyiapkan pelayanan terbaik selama masa Nataru 2024/2025, termasuk semua unit bisnis KAI Services akan menghadirkan layanan KAI Services Facility Care. (Yus)
