Komitmen Pemerintah Terus Berikan Layanan Terbaik Bagi Jemaah Haji Indonesia

by
Juru Bicara Kemenhaj RI, Ichsan Marsha. FOTO: Kemenhaj RI

BERITABUANA.CO, MAKKAH- Penguatan layanan haji Indonesia di Arab Saudi menjadi komitmen pemerintah pada penyelengggaraan haji 2026. Hal itu dilakukan untuk memastikan seluruh jemaah dapat menjalankan ibadah secara aman, nyaman, sehat, dan khusyuk.

“Pada kesempatan ini kami ingin menyampaikan perkembangan pelayanan haji Indonesia di Arab Saudi yang terus diperkuat oleh PPIH Arab Saudi, khususnya pada layanan akomodasi, konsumsi, dan transportasi sebagai fondasi utama kenyamanan jemaah selama menjalankan ibadah,” kata Juru Bicara Kemenhaj RI, Ichsan Marsha saat memberikan keterangan pers di Makkah, Sabtu (9/5/2026).

Dari sisi layanan akomodasi, lanjut Ichsan, PPIH Daerah Kerja Madina hingga kini telah melayani akomodasi bagi 267 kloter dengan total 104.796 Jemaah. Para Jemaah haji menempati 94 hotel. Sementara itu, PPIH Daerah Kerja Mekah telah melayani akomodasi bagi 165 kloter dengan total 63.800 jemaah yang tersebar di 180 hotel.

“Seluruh hotel terus dikontrol secara berkala oleh petugas untuk memastikan kualitas layanan, mulai dari kebersihanan kamar, kelayakan fasilitas, kenyamanan ruang, ibadah, keaksesibilitas bagi jemaah lansia, disabilitas dan jemaah berkebutuhan khusus,” tutur Ichsan.

Selanjutnya, dari sisi layanan konsumsi, pemerintah terus memastikan kebutuhan makan jemaah terpenuhi dengan baik, tepat waktu dan sesuai standar.

Hingga hari ini layanan konsumsi yang telah diberikan kepada jemaah di Madina mencapai 2.129.003 box. Sementara untuk di kota Mekah sebanyak 453.115 box. “Dengan demikian, total layanan konsumsi yang telah diberikan kepada jemaah Haji Indonesia hingga saat ini telah mencapai 2.782.118 box makanan,” ucapnya.

“Dan distribusi konsumsi terus diawasi secara ketat, baik dari sisi kualitas makanan, kebersihan, ketepatan waktu distribusi, maupun kecukupan gizdi bagi Jemaah,” sambungnya.

Sementara itu, dari sisi layanan transportasi, khususnya bus shalawat di Makkah operasional berjalan lancar untuk mendukung mobilitas jemaah dari hotel menuju Masjidil Haram dan kembali ke hotel.

“Kita saat ini sebanyak 17 rute bus lawat telah dioperasikan dengan akumulasi 939 trip bus. Melayani seluruh jemaah Indonesia yang telah berada di kota Mekah, dan juga kami mengimbau jemaah agar selalu memperhatikan nomor rute bus membawa kartu hotel serta mengikuti arahan petugas agar perjalanan berlangsung tertip, aman dan nyaman,” ujarnya.

Ichsan menambahkan, penguatan layanan akomodasi, konsumsi, dan transportasi ini merupakan bagian dari ikhtiar bersama agar seluruh jemaah Indonesia dapat menjalankan ibadah dengan tenang, fokus, dan nyaman menjelang fase puncak haji. (Fadloli/Media Center Haji 2026)