Tirta Asasta Depok Minta Maaf Sepekan Tidak Alirkan Air ke Pelanggan

by
Dirut PT Tirta Asasta Depok M. Olik didampingi Dirum Ade Dikdik Isnandar dan Dirop Sudirman (foto: ist)

BERITABUANA.CO, DEPOK – PT. Tirta Asasta Depok selaku PDAM Kota Depok, menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya kepada para pelanggannya, lantaran tidak bisa memberikan air bersih selama sepekan.

Permohonan maaf itu disampaikan melalui Direktur Umum PT. Tirta Asasta (Perseroda) Dr. Ade Dikdik Isnandar, Ak, M.Si, CA, terhadap pelanggan di lokasi Kelurahan Beji, Beji Timur, Sawangan Baru, Depok Jaya, Rangkapan Jaya, Rangkapan Jaya Baru, Pancoran Mas, Mampang, Tanah baru serta area Rawageni dan sekitarnya.

Gangguan pengaliran air bersih Tirta Asasta, kepada pelanggan, jelasnya, terjadi lantaran tidak berfungsinya sejumlah Jaringan Distribusi Utama (JDU). Untuk itu pihaknya sedang kebut pekerjaan pipa baru.

“Bersama ini kami sampaikan bahwa, Jaringan Distribusi Utama yang berada di lokasi Proyek Pembangunan Underpass Jalan Dewi Sartika, yang sebelumnya digunakan untuk pengaliran air bersih untuk lokasi-lokasi tersebut di atas sudah tidak dapat berfungsi lagi,” ungkapnya, Senin (18/7/2022).

Solusi terbaik untuk pengaliran dapat normal kembali, kata dia yaitu dengan membangun jalur baru, di lokasi Jalan Dewi Sartika dengan estimasi pekerjaan dapat selesai dalam 1 minggu.

“Saat ini kita sudah mulai pekerjaan pipa baru ini dan kita maksimalkan, dikebut agar lebih cepat selesai,” tambahnya.

Sementara ini, Tirta Asasta menghimbau bagi para pelanggan terdampak yang membutuhkan pasokan air, dapat menghubungi hotline pelanggan, untuk kemudian akan dibantu melalui pengiriman mobil tangki air bersih.

“Silahkan hubungi kami melalui Whatsapp di nomor 085894297499 dan 085894297500, kami siap membantu kirimkan supply air bersih melalui mobil tangki. Kami siap 24 jam dan semua ini GRATIS,” ulasnya.

Untuk info lebih lengkap seputar layanan Tirta Asasta, juga dapat dengan menghubungi 0857-1639-7594 (CS Mitha) atau 0895-1495-0828 (CS Chintia).(Rki)