BERITABUANA.CO, JAKARTA – Bertepatan pada moment hari Pelanggan Nasional 2024, 4 September, Kereta Cepat Whoosh merayakan pencapaian baru dengan melayani 5 juta penumpang. Sekaitan pada moment hari Pelanggan Nasional tersebut, sebagai bentuk apresiasi KCIC memberikan ribuan gift berupa souvenir, bunga dan snack kepada para pengguna yang berangkat.
Adapun sejumlah gift berupa voucher tiket juga diberikan untuk sejumlah pelanggan yang menggunakan Whoosh lebih dari 130 perjalanan dalam kurun waktu 3 bulan. “Pencapaian 5 juta penumpang ini adalah hasil dari upaya KCIC dalam memberikan layanan yang berkualitas dan inovatif untuk terus beradaptasi dengan kebutuhan penumpang,” ujar General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa dalam keterangan persnya kepada beritabuana.co di Jakarta, Kamis (5/9/2024)
“Hingga saat ini, Whoosh telah melayani 5 juta penumpang lebih yang di antaranya terdapat ratusan ribu penumpang asing dari 154 negara. Angka ini tidak hanya mencerminkan volume penumpang Whoosh yang terus mengalami kenaikan, tetapi juga menjadi bukti nyata kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta cepat pertama di Indonesia dan Asia Tenggara yang modern, cepat, dan efisien,” tutur Eva.
Dalam upaya untuk terus meningkatkan kepuasan pelanggan, ungkapnya, Whoosh telah memperkenalkan berbagai inovasi layanan yang dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi penumpang.
Menurutnya, KCIC akan terus berusaha untuk memperkenalkan layanan-layanan baru yang dapat meningkatkan kenyamanan dan memberikan kemudahan pada penumpang. Berbagai inovasi dihadirkan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang aman, cepat, dan menyenangkan bagi seluruh penumpang Whoosh.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat yang telah membawa kami ke pencapaian ini. Dengan Whoosh, perjalanan tidak hanya menjadi lebih cepat dan nyaman, tetapi juga mendukung pertumbuhan pariwisata dan ekonomi Indonesia terutama daerah-daerah yang dilalui oleh trase Whoosh,” tutup Eva. (Yus)
