BERITABUANA.CO, KUPANG – PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sumba melakukan Sosialisasi aplikasi PLN Mobile, kepada Ibu-Ibu Bhayangkari Sumba Timur.
Siaran pers Humas PLN NTT, Jumat (19/2/2021) menjelaskan, acara yang digelar di Polres Sumba Timur, dihadiri langsung Ketua Bhayangkari Cabang Sumba Timur, Ratna Handrio Wicaksono.
Manager UP3 Sumba, Made Hary Palguna menyampaikan, Aplikasi New PLN mobile dengan update fitur dan tampilan baru ini, merupakan terobosan transformai PT PLN (Persero) dalam melayani pelanggan.
“Aplikasi ini memberikan pengalaman baru pelanggan, melalui menu-menu yang ada berkaitan dengan pelayanan PLN, seperti pembelian Token / tagihan, mengajukan pengaduan apabila ada keluhan yang dapat dimonitor, sehingga petugas datang, permohonan layanan listrik PLN sampai catat meter mandiri,” rinci Made Hary Palguna.
Ketua Bhayangkari Sumba Timur, Ratna Handrio Wicaksono mengajak seluruh anggota Bhayangkari dan peserta yang hadir, untuk menggunakan Aplikasi New PLN Mobile,
“Mari kita semua download aplikasi New PLN Mobile, kita gunakan lifestyle yang baru, tinggalkan kebiasaan lama dan menuju era digital & Era Modernisasi,” tutur Ratna Handrio Wicaksono.
Hal senada diungkapkan Senior Manager Pelayanan Pelanggan dan Niaga PLN UIW NTT, Heru Purwoko menegaskan, hingga saat ini pengguna Aplikasi New PLN Mobile di NTT telah mencapai 51.580 pengguna.
“Diharapkan dengan adanya terobosan ini, pelanggan dan masyarakat pengguna listrik memudahkan masyarakat mendapatkan info dan pelayanan kelistrikan, serta menyelesaikan semua kebutuhan dalam satu genggaman,” ujarnya.
Selain perkenalan New PLN Mobile, acara semakin seru dengan dikenalkan pula budaya electrifying lifestyle, yaitu memasak menggunakan kompor induksi.
Para ibu Bhayangkari terlihat sangat antusias, dengan banyaknya pertanyaan dan masukan yang diberikan, terkait acara sosialisasi tersebut, baik aplikasi New PLN Mobile ataupun pengenalan Kompor Induksi. (rls/iir)
