BERITABUANA.CO, KUPANG – Pelayanan KPP Pratama Kupang berhasil meraih ranking terbaik se-Nusa Tenggara (Nusra) Tahun 2021, penghargaannya diserahkan Kepala Kantor Wilayah DJP Nusa Tenggara, Belis Siswanto.
Hal tersebut diakui Kepala KPP Pratama Kupang, Ni Dewa Agung Ayu Sri Liana Dewi, di ruang kerjanya, Selasa (9/11/2021)
Menurut Ayu Sri Liana, penghargaan sebagai Juara 1 tersebut diserahkan dalam Rakorda Kanwil DJP Nusa Tenggara di Kila Senggigi Beach Hotel Lombok, Kamis (04/11).
“Penilaian dilaksanakan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan dan kinerja, serta mewujudkan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih,” tandas Ayu Sri Liana.
Diakui Ayu Sri Liana, proses penilaian berlangsung mulai Agustus – Oktober 2021, yang terbagi dalam dua tahap yaitu penilaian dokumen awal dan penilaian lapangan.
“Penilaian dilakukan atas instrumen terkait dengan komponen pelayanan, sarana dan prasarana, inovasi, prestasi dan serangkaian penilaian secara presentasi dan wawancara,” jelas Ayu Sri Liana.
Dengan gelar ini, ujar Ayu Sri Liana, KPP Pratama Kupang akan mewakili Kanwil DJP Nusa Tenggara, pada kompetisi serupa di level nasional pada tahun 2022, bersaing dengan 33 KPP lain se-Indonesia.
“Kami mohon doa dan dukungan dari para Wajib Pajak (WP), stakeholder, dan rekan-rekan media untuk meraih predikat Kantor Pelayanan Terbaik Tingkat Nasional, dan dapat memberikan pelayanan yang terbaik dan berbasis stakeholder oriented,” pungkas Ayu Sri Liana.
Bagi Ayu Sri Liana, gelar ini menambah motivasi, untuk terus meningkatkan pelayanan kepada para WP.
“Kami meyakini, kepuasan seluruh stakeholder akan menjadi salah satu faktor penting dalam peningkatan kepatuhan WP, yang pada gilirannya akan berpengaruh positif pada penerimaan pajak,” tandas Ayu Sri Liana. (iir)
