Bank Mandiri Kembali Normal, Jika Masih Ada Nasabah Saldo Tak Kembali Silahkan Lapor

0

BERITABUANA.CO, JAKARTA – Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas, memastikan saldo dana nasabah yang sempat hilang pasti kembali. Karena layanan sudah kembali normal. Jika memang ada yang belum, ia menyarankan untuk segera menghubungi Bank Mandiri.

Menghubunginya, jelas Rohan, nasabah dapat menghubungi Bank Mandiri lewat sosial media hingga datang langsung ke kantor cabang

“Kami banyak jalur untuk itu, customer care, Instagram, e-mail, telepon, call center, atau dia tetap mau ke cabang, silakan. Kita sudah siap melayani,” kata Rohan di Plaza Mandiri, Jakarta, Sabtu (20/7/2019).

Rohan pun kembali memberikan keyakinan bahwa saat ini seluruh saldo nasabah yang mengalami gangguan akan kembali normal.

“Insyaallah kita akan mampu perbaiki, itu by system karena datanya ada untuk kembalikan ke sediakala,” katanya.

Rohan menjelaskan, gangguan tersebut terjadi secara acak kepada 10% nasabah Bank Mandiri di seluruh Indonesia.

“Hal itu random. Jadi mungkin nomor urut nomor rekening secara sistem. Jadi itu random, tidak ada kriteria apapun besar dana atau apapun,” jelasnya. (Ram)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here