BERITABUANA.CO, JAKARTA – Maskapai Garuda Indonesia bersama dengan anak usahanya Citilink Indonesia dan mitra kerjasama operasi manajemen Sriwijaya Air Group, meluncurkan fitur pemesanan (pembelian) tiket pesawat dengan harga dalam mata uang yang dapat ditentukan sendiri untuk meningkatkan kepuasan bagi para penumpangnya.

“Peningkatan kepuasan pelanggan dengan pemesanan tiket yang dapat diatur sendiri sehingga penumpang dapat membayar tiket penerbangan dan pembelian lainnya yang dilakukan melalui situs web dan aplikasi seluler dalam mata uang pilihan mereka,” kata Batara Sianturi, CEO Citi Indonesia, Selasa (16/4/2019).

Untuk tahap awal, tutur Batara, para penumpang penerbangan internasional (dari luar Indonesia) dapat memilih salah satu mata uang untuk pembayaran tiket pesawat diantaranya : THB, EUR, JPY, HKD, GBP, SGD, USD dan AUD. 

“Bila memungkinkan para penumpang Garuda untuk memilih mata uang yang dikehendaki, mereka dapat langsung menyetujui dan mengetahui jumlah tagihan pembayaran tiket tanpa harus menunggu lembar tagihan kartu kredit mereka. Garuda Indonesia-Sriwijaya Group juga akan menambahkan mata uang lain dalam tahun ini,” ungkap Batara.

Dikemukakan, diluncurkannya  program ini menggunakan solusi pengelolaan valuta asing Citi® InstantFX yang mendukung lebih dari 70 jenis mata uang dan telah digunakan secara luas oleh para klien di berbagai industri termasuk Agen Perjalanan Online, Penyedia Layanan Pembayaran, dan Online Marketplaces. 

“Kami merasa bangga karena dipercaya oleh maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia-Sriwijaya Group yang memanfaatkan solusi Citi® InstantFX. Kami yakin bahwa jaringan global dan solusi Citi akan mendukung maskapai untuk menghadirkan lebih banyak lagi layanan terbaik bagi para penumpangnya,” tambah Batara.

“Kedepannya, kerjasama antara Garuda Indonesia Group dan solusi Citi ® InstantFX juga akan diterapkan oleh para mitra pengelola operasional bersama Garuda Indonesia Group – Sriwijaya Air Group,” pungkas Batara. (yus)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here