BERITABUANA.CO-JAKARTA, Penyebaran arus informasi yang semakin cepat, membuat PT Sharp Electronics Indonesia mulai menyiasati strategi baru dengan mengandalkan digital Public Relations yang dikelola melalui akun sosial media dan website.

Lewat interaksi yang dikemas menarik dan responsif melalui sosial media tersebut, Sharp Indonesia berusaha membangun kedekatan sebagai merek elektronik andalan dengan konsumennya.

“Atas upaya tersebut, Sharp Indonesia sukses mendapat pengakuan melalui Indonesia Top Digital PR Awards 2019. Secara spesifik, penghargaan ini diberikan untuk kategori LED TV yang banyak diperbincangkan di mesin pencari, sosial media, hingga portal berita,” kata Public Relation (PR) dan Brand Communications Manager PT Sharp Indonesia Pandu Setio kepada www.beritabuana.co, Rabu (30/1).

“Raihan pengakuan ini saat Sharp meluncurkan jajaran LED TV terbaru dengan benaman fitur Azan,” tambah Pandu Setio,

Guna meningkatkan kesadaran konsumen akan produk tersebut, lanjut dia, Sharp Indonesia menggunakan kanal digital untuk mengedukasi konsumen akan fitur azan dan fitur lainnya.

Dengan memanfaatkan akun perusahaan, Sharp pun membuat kampanye agar karyawan pun dapat memperkenalkan produk ini melalui akun media sosial pribadinya.

“Di era digital seperti ini, semua karyawan dapat menjadi PR bagi perusahaannya. Selain tentunya mengajak karyawan Sharp Indonesia agar lebih aktif dalam menyebarkan informasi dalam sosial media masing-masing. Tidak hanya dalam menyebarkan berita, kami pun berusaha untukĀ  mengontrol interaksi yang masuk hingga kami dapat menjaga konten informasi dengan baik,” ujar Pandu.

Menurutnya, dari usaha bersama inilah yang berhasil membawa Sharp sebagai salah satu merek yang berhasil menang di dunia digital. “Indonesia Top Digital PR Awards 2019 diukur melalui tiga parameter dengan bobot yang berbeda, diantaranya aspek digital media (50 persen), social engagement (35 persen), hingga digital mention (15 persen) terhadap lebih dari 800 merek,” beber Pandu.

10.000 Pengguna Medsos

Dikatakan, di era digital media mewakili banyaknya pemberitaan yang muncul mengenai Sharp Indonesia. “Dari hasil temuan tersebut, Sharp Indonesia terlihat dibicarakan oleh lebih dari 10.000 pengguna pada sosial media Facebook. Perbulannya, Facebook Fan Page milik SHARP Indonesia juga berhasil memiliki engagement lebih dari 60.000 dan lebih dari 50.000 di Instagram,” ungkap Pandu.

Tak hanya mengemas akun sosial medianya dengan konten yang menarik, Sharp Indonesia juga tengah gencar dalam mengedukasi konsumen untuk menggunakan alamat website terbaru yaitu www.id.sharp. Menurutnya, hadirnya tampilan yang lebih modern dalam website Sharp Indonesia akan memudahkan konsumen dalam mencari produk-produk terbaru.

Pandu mengemukakan, konsumen yang selesai memilih dan membaca spesifikasi produk dalam website Sharp Indonesia juga akan langsung diarahkan dengan opsi pembelian produk baik online maupun offline.

Untuk pembelian online, konsumen akan diarahkan dengan e-commerce partner Sharp, sedangkan pembelian offline akan menunjukan lokasi toko-toko terdekat.

“Saat ini, ada banyak peluang dan cara yang kami manfaatkan untuk menjaga kepercayaan konsumen terhadap merek Sharp Indonesia. Dari sosial media, website, hingga aplikasi Sharp ID juga terus kami tawarkan untuk memudahkan konsumen. Semoga kemudahan-kemudahan yang kami berikan, dapat membuat kami terus unggul di antara produsen elektronik lainnya, tutup Pandu Setio. (Yus)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here